Leveringspolitik
Hos AIRHAIR Copenhagen, er vi forpligtet til at levere din AIRHAIR straightener på en rettidig og pålidelig måde.
Gennemgå venligst vores forsendelsespolitikker nedenfor for at forstå vores processer, forsendelsesmuligheder og leveringstider.
Forsendelsesdestinationer
Vi tilbyder i øjeblikket forsendelse inden for Danmark. Desværre tilbyder vi ikke international forsendelse på nuværende tidspunkt.
Forsendelsesomkostninger
Standardforsendelse (2-4 hverdage): Gratis for alle ordrer.
Forsendelsesomkostningerne vil blive beregnet og vist under betalingen, baseret på den valgte forsendelsesmetode.
Behandlingstid
Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage vil blive behandlet den næste hverdag.
Når din ordre er behandlet og afsendt, vil du modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail med sporingsoplysninger.
Leveringstid
- Standardforsendelse: Ordrer ankommer typisk inden for 2-4 hverdage efter afsendelse.
Bemærk venligst, at leveringstiderne er estimerede og kan være påvirket af forsinkelser som følge af vejrbetingelser, helligdage eller uforudsete omstændigheder.
Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore din pakke online. Vent venligst 24 timer på, at sporingsoplysningerne bliver opdateret.
Uafleverede eller bortkomne pakker
Hvis din pakke er bortkommet eller ikke er blevet leveret inden for den forventede tidsramme, bedes du kontakte vores kundeservice på info@airhaircopenhagen.dk . Vi vil arbejde sammen med fragtfirmaet for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Forkerte forsendelsesoplysninger
Sørg for, at alle forsendelsesoplysninger er korrekte, når du afgiver din ordre. Hvis du angiver en forkert leveringsadresse, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser eller mislykkede leveringer. Hvis du opdager, at din adresse er forkert efter afgivelsen af ordren, bedes du straks kontakte os på info@airhaircopenhagen.dk. Vi vil gøre vores bedste for at opdatere forsendelsesoplysningerne, inden pakken afsendes, men vi kan ikke garantere ændringer, når ordren er blevet behandlet.
Beskadigede eller defekte varer
Hvis dit produkt ankommer beskadiget eller defekt, bedes du straks kontakte os på info@airhaircopenhagen.dk med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi vil enten tilbyde en erstatning eller en refundering, afhængigt af situationen.
Annulleringer og ændringer af ordrer
Du kan anmode om at annullere eller ændre din ordre inden for 24 timer efter afgivelse. Når ordren er behandlet og afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer eller annullere den.
Spørgsmål eller bekymringer?
Hvis du har spørgsmål til vores forsendelsespolitik, bedes du kontakte os:
E-mail: info@airhaircopenhagen.dk
Phone: +45 50393057
Vi er her for at hjælpe!
Sidst Opdateret: September 19, 2024