Servicevilkår
1. Oversigt
Denne hjemmeside drives af Airhair Copenhagen. Gennem hele hjemmesiden henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Airhair Copenhagen. Ved at tilgå eller bruge nogen del af siden accepterer du at være bundet af følgende Vilkår og Betingelser ("Vilkår"). Disse Vilkår gælder for alle brugere af siden, herunder besøgende, kunder og forhandlere.
Læs venligst disse Vilkår omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside. Ved at bruge siden eller foretage et køb accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du stoppe med at bruge vores tjenester.
2. Vilkår for onlinebutikken
Ved at acceptere disse Vilkår bekræfter du, at du er mindst myndig i dit land eller region, eller at du har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige afhængige bruge denne side.
Du må ikke bruge vores produkter til nogen ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde nogen love i din jurisdiktion under brugen af siden (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
3. Produktinformation
Vi bestræber os på at vise farverne og billederne af vores produkter så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at din computers skærm viser farverne nøjagtigt.
Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres til enhver tid uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ophøre med at sælge ethvert produkt til enhver tid.
4. Ordrer og betalinger
Når du afgiver en ordre hos os, tilbyder du at købe et produkt, og alle ordrer er afhængige af tilgængelighed og bekræftelse af ordreprisen. Vi forbeholder os ret til at afvise enhver ordre, der afgives hos os.
Priser: Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende moms og forsendelsesomkostninger.
Betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingsmetoder, som vist ved kassen:
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
MobilePay
Klarna
Anyday
Betaling skal gennemføres på bestillingstidspunktet, medmindre andet er angivet for den valgte betalingsmetode.
Klarna Betalinger
If you choose Klarna as your payment method, Klarna’s terms and conditions will apply. Klarna may offer options such as immediate payment, deferred payment, or installment plans, depending on your eligibility and Klarna’s assessment.
Klarna er en uafhængig betalingsudbyder, og alle spørgsmål vedrørende Klarna-betalinger, fakturaer eller refusioner skal rettes til Klarnas kundeservice. Klarnas vilkår og betingelser findes på:
https://www.klarna.com/dk/vilkar/
Anyday Betalinger
Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300 DKK eller mere.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes den første rate, når din ordre afsendes. Det resterende beløb betales i månedlige rater, der opkræves den sidste hverdag i hver måned.
Antallet af rater starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver rate bestemmes af din ordretotal og den specifikke Anyday-betalingsplan, du vælger.
Hvis alle rater betales til tiden, opkræves der ingen renter eller gebyrer. Hvis du returnerer dit køb, annulleres din Anyday-aftale automatisk.
Yderligere detaljer og Anydays vilkår og betingelser kan findes her:
https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
5. Forsendelse og levering
For detaljer om forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider, se venligst vores Forsendelsespolitik.
6. Fortrydelsesret (Annullering)
Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret i henhold til dansk forbrugerlovgivning. Du har ret til at annullere din ordre inden for 30 dage uden at give en grund. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter, at du (eller en tredjepart angivet af dig) fysisk modtager varerne.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os via e-mail på info@airhaircopenhagen.com inden fortrydelsesfristens udløb. For yderligere information, se venligst vores Retur og Refusionspolitik.
7. Returnering og refundering
For detaljer om returnering og refundering, se venligst vores Retur- og Refusionspolitik. Produkterne skal returneres i deres originale emballage og i samme stand som ved modtagelse.
8. Ansvarsbegrænsning
I det videst mulige omfang tilladt ved lov kan Airhair Copenhagen og dets medarbejdere, direktører, leverandører eller partnere ikke holdes ansvarlige for nogen direkte, indirekte, hændelige, strafbare eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, tab af data eller andre skader opstået som følge af din brug af vores produkter eller tjenester.
9. Nøjagtighed af fakturerings og kontooplysninger
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, kreditkortoplysninger og faktureringsadresser, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig om nødvendigt.
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Hvis vi foretager en ændring af eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig via den e-mail eller det telefonnummer, der blev oplyst på tidspunktet for ordren.
10. Intellektuel ejendom
Alt indhold på denne side, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, er Airhair Copenhagen eller dets indholdsleverandørers ejendom og er beskyttet af intellektuelle ejendomsretter. Du må ikke gengive, distribuere eller på anden måde udnytte noget indhold på siden uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
11. Links til tredjeparter
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af os. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller praksisserne på tredjepartshjemmesider og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker og vilkår for brug.
12. Gældende lov
Disse Vilkår og enhver separat aftale, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov, uden hensyntagen til dets lovkonfliktprincipper. Tvister vil blive behandlet ved danske domstole.
13. Ændringer af vilkår for brug
Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side periodisk for ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringerne i Vilkårene udgør accept af disse ændringer.
14. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, bedes du kontakte os på:
Email: info@airhaircopenhagen.dk
Telefon: +45 50393057
Adresse: Else Alfelts Vej72A, 2300 S København, Danmark
15. SMS-markedsføring og kommunikationg
Ved at tilmelde dig SMS-markedsføring fra Airhair Copenhagen accepterer du at modtage tilbagevendende automatiserede marketing- og kampagnebeskeder (f.eks. påmindelser om forladt kurv, lageropdateringer og særlige tilbud) på det mobilnummer, du har angivet.
Samtykke er ikke en betingelse for køb.
Antallet af beskeder kan variere. Standard takster for SMS og data kan forekomme afhængigt af din mobiludbyder.
Du kan til enhver tid afmelde dig SMS-kommunikation ved at svare STOP på en hvilken som helst besked, du modtager fra os. Efter du har sendt STOP, vil du modtage en bekræftelse på, at du er afmeldt. Du vil herefter ikke længere modtage SMS-beskeder fra os, medmindre du tilmelder dig igen.
For hjælp kan du svare HJÆLP eller kontakte os på:
Email: info@airhaircopenhagen.dk
Telefon: +45 50393057
Vi respekterer dit privatliv. Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Airhair Copenhagen er ikke ansvarlig for forsinkede eller ikke-leverede beskeder.
Sidst Opdateret: Marts 31, 2026